【蒲郡市】プロパンガス販売・ガス器具販売の名古屋田邊

よくある質問

当社について、よくお問合せ頂くものを以下にまとめましたので、予め目を通しておいて頂けますと幸いです。

01ガスを利用するにはどうすればいいですか?
お申し込みは、お電話または当社のオンラインフォームから承ります。お客様のご住所やご利用状況に応じた最適なプランをご提案いたします。
02引っ越しの際、手続きは必要ですか?
はい、必要です。お引越し先でのガス開栓やお引越し元での解約手続きが必要です。事前に当社にご連絡いただければ、スムーズにお手続きいただけます。
03定期点検はいつ実施されますか?
安全確保のため、法律に基づき4年に1度の定期点検を実施しています。日時については事前にお知らせいたします。

料金に関するご質問

04ガス料金はどのように計算されますか?
基本料金と使用量に応じた従量料金を合算した金額が請求額となります。詳しい料金表は料金ページをご覧ください。
05支払い方法を教えてください。
クレジットカード、口座振替、銀行振込でのお支払いが可能です。お客様に合った方法をご選択ください。

安全性に関するご質問

06ガス漏れが発生した場合、どうすればいいですか?
ガスの臭いを感じたら、すぐにガス器具の元栓を閉め、窓を開けて換気してください。その後、火気を使用せず、当社の緊急連絡先にご連絡ください。
07プロパンガスは安全ですか?
適切に使用すれば、プロパンガスは非常に安全です。当社では、最新の安全基準を満たす機器のご提供と定期的な点検を行っています。

機器・設備に関するご質問

08ガス機器の故障時はどうすればいいですか?
故障や不具合を感じた場合は、当社のサポートセンターにご連絡ください。技術スタッフが迅速に対応いたします。
09ガスボンベの交換は自分で行う必要がありますか?
ボンベの交換は当社が責任を持って行います。お客様が操作する必要はありません。

その他のご質問

10ガス会社を変更する場合、手続きはどうなりますか?
契約の変更や解約は簡単に行えます。まずは当社にご相談ください。他社への切り替え時も丁寧にサポートいたします。
11おすすめのガス機器はありますか?
当社では省エネ性能が高い最新のガス機器を多数取り扱っています。具体的な製品情報は製品ページをご覧ください。